어제 저녁에 딜러로부터 신차를 인도받고 급히 업체를 물색했습니다.
여러 업체의 홈페이지를 둘러보던 중 3M카리폼 사장님의 철학에 공감하는 바가 있어 문의전화 드리니 다행히도 오후에 작업이 가능하다 하셔서 곧장 예약금을 송금했습니다. 홈페이지에 작업내용과 제품에 대하여 담백하게 서술하고 견적서를 게시해놓아서 믿음이 갔습니다.
초보인데다 길도 잘못 들어서 약속시각에 한참 늦어버려서 몹시 죄송했습니다.
차알못이라 이것저것 궁금한 것이 많아서 문의드리니 단계별로 상세히 설명해주셔서 감동했습니다.
작업장과 사무실의 인상은 노련함에서 오는 정돈된 우아함이었으며, 사장님은 합리적인 분으로 제품의 특성과 시공과정에 대해 충분히 설명해주셨습니다.
오늘 제가 결제한 금액이 아마도 최저가는 아닐테지만, 고급기술자의 공임으로는 많이 싸다는 생각이 듭니다.
최고의 품질을 위해서는 작업자의 컨디션조절이 담보되어야 함을 알기에 충분한 시간을 두고 차근차근 작품을 완성해가는 모습이 인상적이었습니다.
작업이 끝날 때까지 식사도 안하시는(!) 프로정신에 경의를 표합니다.
차후에 보수나 유리막코팅 등으로 다시 뵐 때까지 건강하고 평안하시기를 기원합니다.
고맙습니다.
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안녕하세요? 고객님!
이렇게 언더코팅 후기 남겨주셔서 너무 감사드립니다.
저희는 매일 새로운 고객님들을 만나는데, 고객님은 특히 기억에 오래 남을 것 같아요.
작업시간을 여유있게 책정하는 편이라서 조금 늦으시는 것은 괜찮습니다.
양재 IC 앞에 공사때문에 혼잡하고 많이 막히는 것을 알기 때문에 충분히 이해할 수 있어요~~
이제 자차를 구입하셨고, 말씀은 그렇게 하셨지만 혼자 과감하게 초행길도 잘 운행하시니, 금방 적응해서 잘하실 것 같아요 ^^
또 고객님께서 저희가 설명드린 부분을 주의깊게 들으시고 메모하시는 것을 보니까 누구보다 차량관리도 잘하실 것 같구요.
사실 자동차 설명서는 제조사에서 제공하는 좋은 정보들이 잘 정리되어 있어서 숙지하시면 굉장히 도움이 많이 되는데 대부분은 보지 않으시죠.. ^^
사전 예약제로 진행하고 있어 저희도 작업에 집중하기 오히려 편하고, 고객님들께도 설명드릴 충분한 시간이 있어서 좋은 것 같습니다.
그리고 글을 굉장히 잘쓰셔서 인상깊어요! 후기 너무 감사합니다.
어제 직접 작업을 진행하신 사장님께서도 어제 고객님과 함께하면서 예전 생각이 많이나고 느끼는 바가 많았다고 하였습니다.
또 따뜻하게 웃어주셔서 힘이 났고, 몸이 무겁지 않았다고,
추후 AS나 필요하실 때 언제든지 연락주시고, 다시 만나뵙게되면 정말 반가울 것 같다고 진심으로 감사의 말씀을 전하셨습니다.
고객님께서도 항상 건강하시고 무사고 안전운전 하시기를 기원합니다 ^^
오늘도 행복 가득한 하루되세요. 감사합니다 ^^